개인정보처리방침

<그립컴퍼니> ('https://gripcloud.show/' 이하 '그립클라우드 서비스')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2023년 10월 31일부터 적용됩니다.

 

제1조(개인정보의 처리 목적 및 항목)

<그립컴퍼니> ('https://gripcloud.show/' 이하 '그립클라우드 기업 홈페이지')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 회사는 아래와 같이 제공하는 서비스에 따라 개인정보의 수집목적, 항목, 보유 및 이용기간을 달리하여 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

1. <회원가입 및 서비스 이용/관리>
수집목적 수집항목 보유·이용기간
문의 접수 및 처리결과 회신 (필수) 이름, 휴대전화번호, 이메일, 회사, 부서, 직함 수집일부터 3년까지
회원 관리 및 서비스 제공 (필수) 이름, 휴대전화번호, 이메일, 회사 URL (선택) 부서, 직함 회원탈퇴까지
서비스 이용 계약 체결 (오프라인 계약, 전자계약) (필수) 이름, 휴대전화번호, 이메일, 회사, 부서, 직함, 담당자명, 기업 정보(통장 사본, 법인등록증, 사업등록증) 회원탈퇴까지
 
2. <마케팅에의 활용>
수집목적 수집항목 보유·이용기간
이용자 맞춤형 서비스, 상품 추천, 각종 이벤트 등의 광고성 정보 발송(전자우편, SMS, 카카오 알림톡, 전화 등을 통함) (선택) 이름, 휴대전화번호, 이메일, 회사, 부서, 직함 수집일부터 1년까지
뉴스레터 발송, 이벤트 안내, 자사의 상품안내 (선택) 이름, 휴대전화번호, 이메일, 회사, 부서, 직함 회원탈퇴까지

 

제2조(개인정보의 보유/이용기간 및 파기)

① 회사가 수집한 개인정보는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리하고 해당 목적이 달성 및 보유이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.

② 단, 관계 법령에서 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우 해당 법률의 규정에 따릅니다.

보유 목록 근거 법령 보유 기간
접속에 관한 기록 통신비밀보호법 3개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 3년 (단, 민사/형사/행정상의 절차가 진행 중인 경우 그 절차 종료시까지)
국세 증빙자료 국세기본법 5년
과세표준과 세액의 신고자료 국세기본법 5년
부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 부가가치세법 5년

 

제3조(이용자와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법)

회사는 이용자(또는 법정대리인)의 개인정보 권리를 보호하기 위해 아래와 같이 행사 방법을 마련하고 있습니다.

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 열람 또는 수정은 설정 > 기본 정보 관리에서 하실 수 있으며, 회원탈퇴 및 삭제는 담당자에게 요청해주시기를 바랍니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

제4조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.

5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

6. 개인정보에 대한 접근통제 제한

개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

 

제5조(개인정보 처리 위탁에 관한 사항)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

수탁자 위탁업무 연락처
허브스팟 문의 접수 및 처리결과 회신 회원 관리 및 서비스 제공,이용자 맞춤형 서비스 privacy@hubspot.com
Amazon Web Service 클라우드 서비스 제공 aws-korea-privacy@amazon.com

 

제6조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

2. 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우

3. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우

4. 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건· 사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우

5. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

 

제7조(개인정보의 국외이전)

회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 전송하고 있습니다.

▶ 국외이전 개인정보 안내

목적 : 문의 접수 및 처리결과 회신,회원 관리 및 서비스 제공,이용자 맞춤형 서비스

항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 회사, 부서, 직함

일시 및 방법 : 서비스 제공시 암호화된 네트워크를 통해 전송

보유기간 : 계약 종료 중 먼저 도달한 날 또는 수집일부터 1년까지, 회원탈퇴까지

업체 및 국가 : 허브스팟/미국 연락처 : privacy@hubspot.com

▶ 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과 이용자는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 회사는 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한 될 수 있습니다.

 

제8조(개인정보자동수집 장치의 설치에 관한 사항)

회사는 서비스 이용과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.

① 관련법규의 준수

회사는 관련법규의 준수를 위해 이용자의 접속기록(로그인)을 보관할 의무가 있습니다.

② 회원의 방문 기록

로그인 아이디 기억하기, 브라우저를 종료하여도 로그인하지 않고 인증하기 등 이용자의 Session을 기억하여 회원인증을 합니다. 방문일시, 서비스 이용기록, 접속IP정보, 회원ID를 수집하며 회원탈퇴 까지 보유이용되며 기간 경과후 즉시 삭제됩니다.

 

제9조(개인정보보호 책임자 및 역할)

① 회사 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 안현정

직책 : CPO

연락처 : privacy@gripcorp.co

② 정보주체께서는 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제10조(이용자 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

전화 : (국번없이) 118

주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

② 개인정보 분쟁조정위원회

소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

홈페이지 : www.kopico.go.kr

전화 : (국번없이) 1833-6972

주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

③ 대검찰청 사이버범죄수사단

전화 : 1301

홈페이지 : www.spo.go.kr

④ 경찰청 사이버수사국

전화 : 182

홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr

 

제11조(개인정보 처리방침 변경)

① 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체없이 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

② 이 개인정보처리방침은 2023년 10월 31일부터 적용됩니다.

③ 아래 링크를 클릭하시면 이전 버전의 개인정보처리방침을 볼 수 있습니다.

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